歡迎光臨我們的網站,咨詢電話:400-676-5599
資訊動態
當前位置:首頁>資訊動態

傳統汽修店升級改造的重點是什么

來源:億偉養車 發布時間:2019-04-29 1455

  傳統汽修店升級改造的重點是什么呢?要知道隨著汽車行業的發展,汽后市場日益擁擠,加之互聯網浪潮的沖擊,使得傳統汽修店的日子越來越不好過。于是不少傳統汽修企業都想到了升級改造!

  1、以用戶為中心。

  第一、從經營服務項目、從維修技術驅動,升級為用戶體驗驅動。要知道汽修企業不是只懂維修技術和施工干活的勞動力企業,而是懂得如何為車主提供服務的服務類企業。

  第二、從企業和用戶每次交易時才能發生接觸,轉變為實時接觸、實時連接。讓客戶掃店里的微信二維碼,把用戶從線下遷移到線上。

  第三、從交易關系,變為朋友關系。(既然是朋友,就勇敢的讓用戶來給我們挑刺,無論流程上還是用戶感受上,我們快速了解并即時改進)。

  2、運營的數據化。

  O2O的本質是線上線下的數據流打通;O2O的核心是企業利用數據來高效運營。

  汽修企業如同醫院,需要幫用戶建立車輛健康檔案和病例本。把企業留存的車輛健康檔案和用戶微信上的車輛健康檔案數據打通,讓用戶和企業兩方實時共享車輛的健康狀況和下次來店時間。這樣,不但用戶深受關懷,而且這些數據會告訴企業,每天會有多少用戶來店里看病。

  另外,在未來,企業內外邊界將很難界定。原來的組織管理,基本上都是內部員工。未來的組織管理,既有內部員工,同時也有外部用戶。這樣的組織會更高效。那么,如何扁平化、無邊界的建立社群化組織呢?通過移動互聯網,這一切變為可能。

  相信以后所有的汽修企業,都會是O2O企業,就看哪家企業更先、更快、更好。如此,才能在移動互聯網的變革浪潮之中,不被時代拋棄。

  億偉養車就是非常不錯的O2O汽車保養連鎖品牌,現面向洛陽市區招商加盟,如有傳統汽修店升級需求,或對汽車保養市場感興趣,歡迎與我們聯系,加盟咨詢熱線:400-676-5599!


24小時客服熱線:周一至周日

400-676-5599

服務郵箱

service@ywyangche.com

關于億偉
億偉介紹
億偉優勢
億偉團隊
商務合作
招商加盟
幫助中心
服務保障

掃一掃
關注官方微信平臺

掃一掃
下載億偉APP
Copyright 2015 豫ICP備2021020990號-1 洛陽市億偉汽車服務有限公司   
荔枝app下载污-荔枝视频成年apP黄-荔枝视频下载app在线观看